Wie zijn de deelnemers, type mensen, leeftijd en geslacht?
Dit is altijd een moeilijk te beantwoorden vraag. U kunt er in ieder geval van uit gaan dat het type mensen allemaal met de neuzen dezelfde kant opstaan.
Indien gewenst proberen wij u zo goed mogelijk antwoord te geven op deze vraag. Helaas is dit niet altijd mogelijk.
Na de mondelinge of schriftelijke boeking ontvangt u van ons een boekingsformulier welke wij geheel ingevuld en ondertekend terug willen ontvangen per post of fax.
Hierna krijgt u een bevestiging, eventuele verzekeringspolis en de factuur toegestuurd.
Zodra de factuur is betaald en de tickets geprint krijgt u de reisbescheiden met complete informatie (indien mogelijk 4 weken) voor uw reis thuisgestuurd.
Het is altijd mogelijk geheel vrijblijvend een optie te nemen op een bepaalde reis.
De optie kunnen wij voor 1 week plaatsen. Komt er een andere gegadigde voor die reis dan zullen wij altijd eerst met u contact opnemen of u definitief wilt boeken.
In veel gevallen is het mogelijk een langer optie aan te gaan in overleg.
Een reis/ en ongevallen verzekering stellen wij verplicht en bij de wedstrijden ook een wedstrijdverzekering.
Een annuleringsverzekering is niet verplicht maar raden wij ten sterkste aan.
Bedenk ook dat een annuleringsverzekering ook uitkeert als er ongenoten dagen zijn tijdens de reis. Bijvoorbeeld: u moet eerder terug door zwaarwegende omstandigheden, dan zal Mondial Assistance volgens de geldende regels de resterende dagen terugbetalen.
Bij de meeste schepen is het toegestaan kinderen mee te nemen al moet gezegd dat sommige schepen zich beter lenen om speciaal met kinderen te gaan zeilen dan anderen.
Is het verplicht een evaluatieformulier in te vullen?
Uiteraard weten wij hoe heerlijk het is om te zeilen in paradijselijke oorden. Daarom proberen wij er alles aan te doen om uw vakantie zo optimaal mogelijk te organiseren.
Om de kwaliteit van onze producten te bewaken en zonodig bij te stellen, vragen wij u altijd na afloop van uw reis een evaluatie formulier in te vullen en te retourneren.
Het is niet verplicht maar wij stellen uw medewerking hierin bijzonder op prijs.
Bij de meeste schepen is een kok aan boord die zorgt voor de inkopen en het klaarmaken van de maaltijden.
Willen gasten meehelpen dan is dat doorgaans mogelijk.
Bij sommige schepen vormen de inkopen en het koken onderdeel van de reis voor de gasten. Dit staat altijd nadrukkelijk vermeld bij de verschillende schepen.
Ook kan het zijn dat het koken er helemaal niet bij inzit bijvoorbeeld bij de privé charters. Dan kunt u dat zelf regelen of lekker uit eten gaan.
Kan ik mijn batterijen opladen voor m'n camera of laptop?
Op ieder schip zijn er mogelijkheden voor het opladen van allerlei batterijen en accu's.
De meeste schepen bezitten ook een email verbinding aan boord. Is dat niet het geval dan kan er in bijna iedere haven of baai gebruik gemaakt worden van internet aan de wal.
Is er op alle boten snorkel en duikapparatuur aan boord?
Snorkelspullen zoals flippers en brillen zijn op bijna alle schepen voorradig en mogen altijd vrij gebruikt worden.
Fijn is het echter wel als u uw eigen snorkelspullen meeneemt in uw maat.
Voor de duikspullen wordt aangeraden in iedergeval uw eigen persoonlijke uitrusting mee te nemen. De rest zoals flessen en lood kunt u dan of van de boot gebruiken of ter plekke huren.
Als u wilt gaan duiken vergeet u dan vooral niet uw duikbrevet mee te nemen.
Met klem willen wij hier benadrukken dat de duiken altijd op eigen risico uitgevoerd worden.
Op de boekingen zijn de algemene voorwaarden en de aanvullende voorwaarden van toepassing. Soms kan dat per boot verschillen.
Bij wedstrijden gelden er andere voorwaarden die sterk afhankelijk zijn van het type regatta en de deelenemende jachten. Uiteraard wordt u daar door ons kantoor duidelijk over geinformeerd.
